Autocarrozzeria Capelli
Capelli Service Autocarrozzeria
P.IVA 01620560357
Via Norvegia, 3
42100 Reggio Emilia
Tel. 0522 381266
Fax 0522 365822
Cell. 335 7040100
info@capelliservice.it


I NOSTRI SERVIZI

Un altro punto di forza della Capelli srl, è la serietà, la professionalità la cortesia con cui il cliente viene accolto. Che si tratti di un cliente già conosciuto o di uno nuovo, per noi è indifferente: sempre e comunque ci rivolgiamo con la massima cortesia. L’arrivo di un cliente infatti, presuppone un avvenuto sinistro e quindi uno stato d’animo sicuramente contrariato. La semplicità nelle spiegazioni, la cura di ogni dettaglio, i buoni rapporti con i vari magazzini ricambie gli altri fornitori, l’affabilità dell’accettatore ristabiliscono nel cliente una maggior serenità. Ma oltre alla professionalità relazionale vi sono una serie di servizi che vengono offerti ai nostri clienti:


NEW - WiFi Free
Nel nostro ufficio di Accettazione è a disposizione di tutti i nostri clienti una connessione ad Internet via WiFi GATUITA!

AUTO SOSTITUTIVE
Mettiamo a disposizione dei nostri clienti una flotta di ben 9 auto sostitutive: una Renault Megane, due Fiat 500, una Fiat Grande Punto, una Citroen C3, una Smart, una VolksWagen Polo, una Fiat Panda e una Fiat Punto.

ASSISTENZA TOTALE alla PRATICA ASSICURATIVA

In caso di incidente vi solleviamo da ogni seccatura, dalla compilazione del CAI, al concordato col perito alla liquidazione e riscossione del danno.

GARANZIA DI 4 ANNI sulle lavorazioni, con iscrizione gratuita Adiconsum e Federconsumatori
Le nostre riparazioni sono garantite 4 anni in virtù del Sistema di Controllo della Qualità Certificato ISO:9001 e dell’accordo sottoscritto da Eurogarant con Adiconsum e Federconsumatori, associazioni alle quali offriamo l’iscrizione gratuita.

NOLEGGIO SENZA CONDUCENTE
Questa licenza ci permette di noleggiare le nostre auto anche a chi non ci lascia la sua in riparazione. Le nostre auto sostitutive infatti sono tutte locate con regolare contratto di noleggio senza conducente, sollevandovi da ogni preoccupazione, con la massima chiarezza nelle condizioni di utilizzo, nelle condizioni di assicurazione e nelle eventuali franchigie.

RIPARAZIONI VELOCI SU APPUNTAMENTO
La nostra organizzazione del lavoro ci permette di non gravare sulla mobilità dei nostri clienti, trattenendo le auto presso di noi solo il tempo minimo necessario per la riparazione, organizzando gli ingressi e le uscite giornalmente su scala settimanale, comunicando col clienti tempi certi di consegna e di ritiro della propria auto.

 

PREVENTIVI A DOMICILIO, con accettazione e riconsegna a domicilio
Su richiesta del cliente offriamo anche il servizio di preventivo e il servizio di consegna e ritiro dell’auto a domicilio o presso il luogo di lavoro.

SOCCORSO STRADALE 24h
Grazie a convenzioni e partnership con società di soccorso stradale con carro attrezzi, garantiamo questo servizio 24 ore su 24.

LEASEPLAN Delivery Point
Siamo Delivery Point Leaseplan: oltre ad essere centro convenzionato per le riparazioni su auto di proprietà Leaseplan, Overlease e Europcar, effettuiamo ritiro e consegna delle auto a inizio o fine contratto di noleggio a lungo termine per i clienti del gruppo Leaseplan.

ARVAL Mobility Point
Siamo Mobility Point Arval: oltre ad essere centro convenzionato per le riparazioni su auto di proprietà Arval, offriamo ai clienti Arval che hanno diritto per contratto all’auto sostitutiva, la possibilità di avere tramite la società di noleggio Claag srl, la nostra nuovissima Renault Megane Sportour CDI, di proprietà Arval, come auto sostitutiva senza doversi appoggiare ad altri noleggi.

 



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